住客点评>>
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好评客栈位于洱海边马久邑村，风景如画，房间都是落地窗户，布置很别致，窗边的草席别有一番景...
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好评总体还是挺好的，细节有些待定，
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好评酒店离洱海边3米，我们住在新楼，新楼全有海景落地窗，拉开窗帘就看到洱海，性价比还可以...
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好评房间干净 面朝洱海很漂亮
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好评评论晚了，今天又一次预订，才想起来上次没评论。酒店房间不错，服务员态度也很好，下次还...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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云起连锁客栈（大理洱海店）交通指南
客栈位于大理马久邑，步行可至洱海边，周边风景优美，环境舒适，交通便利。
- 距离大理火车站约21.3公里；
- 距离大理兴盛路客运站约19.5公里；
- 距离大理机场约33公里。